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南航方面则“低调”地上调了经济舱的退改签费用

发布时间:2016/3/31 14:08:09

晨报讯,日前有消息称,国内几家大型航空公司的经济舱机票退改费用从3月27日起上涨。记者昨日多方求证了解到,目前南航方面“低调”地上调了经济舱退改签费用,东航、国航方面则暂无变化。航空公司调涨退改签费用,意味着市民坐飞机出行主动退改签,将会付出更多成本。


3月27日起,我国民航正式启动夏秋航季,多地机场的部分航班时刻略有调整外,有消息称,国内几家大型航空公司的经济舱机票退改费用也从27日起上涨,该消息称,“国内部分机场发布公告提醒旅客:自3月27日起,南航、东航、国航将小幅上调机票退改签费用。买经济舱全价票享受一次免费改签的服务将成为历史。”


记者昨日分别登录南航、国航、东航的官方网站,国航的官网上的确有国内客票退改规定的说明,但记者从国航方面相关负责人处了解到,该政策与此前并无变化,即头等、公务、全价经济票,在航班起飞前可免费变更,全价经济舱在航班起飞前退票则需收5%的手续费,购买有折扣的机票,变更及退票手续费相应更高。东航方面表示,其退改签政策也暂无变化。


此前,曾有市民通过在线旅游平台订机票,却遭遇代理公司“高价”退改签政策,该市民因此与旅游平台闹出纠纷。“之前的确有一些在线旅游网站被爆出通过收取高额的退改费用来盈利。”业内人士高先生说,但那往往是中小机票代理商从中捣的鬼,市民通过正规的在线旅游网站购机票,将享受到和官网同样的退改签政策。高先生表示,非自愿原因退改机票的情况,旅客还是可以享受免费服务的。


部分航空公司退改费用的悄然上调,意味着出行如果退改机票,成本要比以往有所上涨。业内人士建议,旅客订票前要仔细阅读退改签规则,以免引起不必要的麻烦。


离站前2小时变更要按票价10%收费


南航方面则“低调”地上调了经济舱的退改签费用。其中,南航经济舱全价机票由原来的“航班预计离站时间前2小时(含)前免费变更”变为按票价的10%收取变更费;在航班预计离站时间前2小时内,变更经济舱全价机票的费用由原来的10%上调为按票价的20%收取。以南航广州飞北京的全价票为例,调整前的3月26日起飞前2小时之前机票变更费用为0元,退票费为机票价格10%即191元;起飞前2小时内的变更费用为191元,退票费用为382元。但到了3月27日,起飞前2小时之前的变更费用上升为191元,退票费用上升为382元;起飞前2小时内的变更费用上升为382元,退票费用上升至573元。